提示条款：本隐私政策（以下简称“本政策”）适用于您使用智选前程科技（深圳）有限公司（以下简称“本公司”）提供的所有产品和服务。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们将按照合法、正当、必要的原则收集和使用您的个人信息。本政策向您说明我们会如何收集、保存、使用、共享和保护这些信息，以及您所享有的权利。请您在使用本平台各项服务前，仔细阅读并充分理解本政策。如对本政策内容有任何疑问，您可通过本政策列明的联系方式与我们联系。若您不同意本政策任何内容，应该立即停止使用我们的服务；一旦您选择使用或继续使用，即表示您同意我们按照本政策收集、处理和保护您的个人信息。

一、我们收集的个人信息及用途 在您使用本平台服务的过程中，本公司可能会出于以下目的，收集您自愿提供或因使用服务而产生的个人信息：
• 账户注册信息：当您注册本平台账户时，我们会收集您的手机号码、密码，并可能要求您提供真实姓名、身份证明（在需要进行实名验证或依据法律要求的情况下）。这些信息用于帮助您完成账户注册、登录及保障账户安全。如您仅需使用浏览查询等基础服务，您可以不注册账户且无需提供上述信息，但某些功能可能将受到限制。
• 身份验证信息：在您需要使用特定功能（如报名课程、领取推广返现或提现）时，根据法律法规要求，我们可能需要您提供身份证号、姓名、学历证明等，以完成实名认证或资格验证。此类敏感信息仅用于满足法律要求及保障您的账户与资金安全。
• 测评及志愿服务信息：当您使用我们的测评服务或志愿填报推荐服务时，我们会收集您根据我们的问卷或要求所提交的各类教育相关信息，包括但不限于：所在省份、目前就读学校、学业成绩（如模拟考试分数、高考分数段）、选考科目、兴趣爱好、性格测评结果、职业倾向、心仪的专业/院校志愿、家庭背景（如父母学历、职业、对您报考的期望）等。我们收集这些信息是为了为您提供定制化的测评报告和志愿推荐方案。在提供相关服务过程中，我们可能还会产生关于您的测评结果分析、志愿匹配推荐等信息。此类信息属于对您提供的信息进行分析得出的结论类信息，将仅用于向您本人提供参考建议。
• 课程及服务交易信息：如果您报名参加我们的课程或购买其他增值服务，我们会收集与交易有关的信息，例如所购买的课程名称、价格、购买时间、支付方式、订单编号、优惠使用情况等。我们还会保存您所购买课程的学习进度、观看记录、课程反馈等，以便帮助您跟踪学习情况并提升我们的课程质量。这些交易信息将用于履行合同、客户服务、统计分析以及符合法律要求的财务记录保存目的。
• 支付信息：为完成交易支付，您需要使用第三方支付服务（如支付宝、微信支付等）。在支付过程中，第三方支付机构可能会收集您的支付账户信息。但请注意，我们并不直接收集或保存您的银行卡号、密码等敏感支付信息。我们仅会获得与支付结果相关的信息，如支付成功与否、支付金额等，以便确认您的付款并为您开通相应服务。对于第三方支付机构可能收集的您的信息，请您查阅其隐私政策了解信息处理方式。
• 设备信息和日志信息：当您使用本平台的网页或移动应用时，我们可能会自动接收并记录您的设备信息和使用本服务的日志信息。这可能包括：设备型号、操作系统版本、设备标识符（如IMEI、IDFA或Android
ID等）、登录IP地址、软件版本、接入网络的方式、类型和状态、浏览器类型、浏览的页面记录、点击的链接、搜索查询内容、故障日志等。这些信息的收集有助于我们进行平台性能分析、保障服务安全（例如防止黑客攻击、诈骗）、优化产品体验。此类信息通常无法直接识别到您的个人身份，但如果将这类非个人信息与其他信息结合能够识别个人身份，我们会将其视为个人信息并予以保护。
• 通信及反馈信息：当您与我们联系（例如通过客服热线、在线客服、电子邮件或其他方式）时，我们可能会保存您的通信联络记录和内容，包括您留下的联系方式、提出的问题或意见、收到的回复等。这样做是为了跟进您的咨询、解决争议或处理投诉，或者改进我们的服务与用户体验。如果您参与我们组织的问卷调查、用户体验调研或举办的活动，我们也会收集您提供的反馈意见、问卷答复等信息，用于产品改进和市场分析。
我们收集以上信息主要是出于以下用途：
• 向您提供服务：包括账户注册登录、身份验证、测评报告和志愿推荐生成、课程内容提供与个性化推荐、客服咨询解答等。如缺少相关信息，我们将无法提供相应的核心功能。例如，若不提供所在省份和成绩，我们将无法为您生成定制的志愿填报方案。
• 维护和改进服务：我们使用收集的信息来保障服务正常运转，例如检测和修复故障、进行数据分析和研究以改善产品性能、提升内容质量，推出新的功能或服务等。
• 安全保障：为保障您账户、资金及使用安全，我们会将部分信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、违法调查等。例如，我们可能会监测异常的登录行为或交易行为，并据此采取保护措施。
• 营销推广及资讯通知：在获得您的同意或授权的前提下，我们可能使用您的联系方式向您发送本公司的产品/服务最新的活动资讯、促销优惠等商业性信息。如果您不愿接受此类信息，您可以通过我们提供的退订渠道进行退订。
• 履行法律义务：某些信息的收集是出于法律法规的强制要求。例如，根据网络实名制要求，部分服务需实名登记用户身份信息；财税法律要求我们保存一定期限的交易记录；发生纠纷时我们需要提供相关信息予监管机关等。在此类情况下，我们收集和提供信息是为了履行法定义务。
如果我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，会事先再次征求您的同意。若我们拟将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，会在使用前征得您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术 为保障本平台服务的正常运作并为您获得更轻松的访问体验，我们可能在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好数据。如您不希望个人信息通过Cookie技术获取，您可根据浏览器或设备的设置自行管理或删除Cookie。但请注意，若禁用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些功能也可能受到影响。
除Cookie外，我们还可能使用网站信标（Web beacon）、像素标签等其他同类技术。它们一般以图像或代码的形式嵌入网页或邮件中，可帮助我们统计用户访问页面、是否打开邮件等情况，从而更好地分析和改善服务。我们使用这类技术的目的包括：统计流量、评估推广效果、优化用户体验等。这些技术一般不会收集可识别个人身份的信息，但如果您希望更多地控制这些技术，可以采取调整浏览器设置、安装拦截插件等措施。

三、我们对外提供、共享、转让和公开披露个人信息的情况 我们充分理解保护您的个人信息及隐私对您的重要性。在以下情形下，我们可能会在合法、正当、必要的前提下对外提供或共享您的个人信息：
1. 共享：我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非出现以下情况：
o 取得您的事先同意或授权：在得到您的明确同意或主动选择下，我们可能与指定的第三方共享您授权范围内的特定信息。例如，您在参与联合营销活动时同意我们与合作方共享信息以便获取相应服务或奖品。
o 为完成交易所必需：当您通过本平台进行支付、购买课程或申请优惠券等，需要相关第三方参与完成的，我们会根据需要与其共享必要的信息。例如，在您付款时，我们需要与支付机构共享您的订单金额、订单号，以实现支付结算；当您使用推广码获取返现奖励时，我们需要向第三方支付渠道提供您的提现账户信息以便划转款项。
o 与服务供应商共享：我们可能将您的信息提供给支持我们业务的合作伙伴（“受托处理者”），以提供必要的技术或物流服务。这些合作伙伴包括云服务器托管商、短信/邮件服务提供商、支付结算代理、数据分析机构等。例如，我们使用短信平台发送验证码时，会将您的手机号提供给短信服务商；当我们进行数据统计分析时，可能将脱敏后的数据交由专业机构处理。这些合作伙伴仅能根据我们的目的并按照我们的要求来处理您的信息，我们会与其签署严格的保密协议，确保其按约履行数据保护义务。
o 法律需要的共享：如法律法规所要求，在发生法律程序（如诉讼、仲裁）、强制性行政执法或司法要求时，我们可能会根据要求对外提供您的个人信息。例如，法院、监管机关依法要求提供特定数据，我们会在核实合法性和必要性的前提下提供相应信息。我们将在法律允许的范围内尽力要求接收方出具合法文件并对其信息保护能力进行评估。
o 学术研究或社会公共利益：基于公共利益、学术研究等目的，且提供的成果或描述无法识别特定个人信息的情况下，我们可以对外共享去标识化或匿名化处理后的信息。例如，我们可能会将用户测评数据以统计形式分享给教育研究机构，用于教育趋势分析，此类数据不包含个人身份识别信息。
2. 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
o 取得您的明确同意：在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
o 公司合并、收购或破产清算：如本公司发生合并、收购、资产转让、重组或破产清算情形，涉及个人信息转移的，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新取得您的授权同意。在变更发生前，我们会尽量以公告或通知形式告知您相关情况和选择权。
3. 公开披露：我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
o 获得您明确同意或基于您的主动选择：您通过本平台的特定功能主动发布的信息（如在论坛、评论区中主动分享的内容，其中可能包含您的个人信息）将被视为您已同意公开。此外，如需在公开场合披露您的个人信息，我们会单独征求您的明示同意。
o 符合法律规定的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。例如，某用户因发布违法信息被依法公开曝光，我们在执法部门要求下公开其注册姓名以配合处罚公告等。
请您注意：共享、转让、公开披露个人信息时，我们都会采取合法、最小必要的原则进行。对我们与之共享您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。对于违规行为，我们将追究法律责任。

四、我们对您的个人信息的存储和保护 1. 信息存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内的服务器上。目前我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来因业务需要向境外传输，我们将严格按照法律法规的规定执行，包括但不限于事先向您告知相关情况并取得您的单独同意、开展安全评估或认证等。
2. 信息存储期限：我们仅在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非需要遵守适用的法律法规要求。例如：
o 对于您注册账户的基本信息（手机号等），只要您不注销账户，我们将一直保存，以便为您提供正常的登录服务。
o 对于测评和志愿填报信息，我们会在您使用服务期间予以保存；如果您删除了这些信息或注销账户，我们会根据法律要求尽快删除或匿名化处理相应数据。
o 对于交易记录、付款信息，我们会保存至少五年或法律要求的期限，以应对可能的账务审计、消费者维权或纠纷处理。
o 在您的个人信息超出保存期限后，我们会根据法律要求删除您的个人信息，或使其匿名化无法识别个人。
3. 信息保护措施：为保障您的个人信息安全，我们采取了符合业界标准的安全防护措施及技术手段来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、篡改、泄露或毁损，包括但不限于：
o 数据加密传输和存储：我们的网站采用SSL安全协议进行传输加密，对敏感信息（如密码、生物识别信息）以哈希等方式进行加密存储。我们同时采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术，避免未经授权的人员访问您的信息。
o 网络防护：我们部署了防火墙、防入侵检测等网络安全技术来防范各类网络攻击，对异常流量、恶意行为进行监测和报警。我们也会定期进行安全审计和渗透测试，评估系统在面对新出现的安全威胁时的防御能力，并及时更新防护措施。
o 内部管理制度：我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范和人员管理制度。我们仅允许必要的员工访问您的个人信息，并要求他们遵守保密义务与审计要求。对于可能接触个人信息的员工定期开展安全和隐私保护培训，提升其保护意识和技能。
o 安全事件应对：我们制定了个人信息安全事件应急预案，如发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们将立即启动应急计划，阻止安全事件扩大，并按照法律法规要求及时告知您和有关主管部门泄露情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的措施等。
请您理解，尽管已采取合理有效的措施以及遵守了相关法律法规要求，但没有任何一种网络传输、电子存储或安全防护措施能保证百分之百安全。我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。然而，由于技术局限以及可能存在的各种恶意手段，无法保证绝对的信息安全。如不幸发生个人信息安全事件，我们将在第一时间内按照法律法规的要求，向您告知基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的措施、您可自行防范和降低风险的建议、对您的补救措施等，并及时将事件有关情况上报监管部门。

五、您的权利 按照中国相关法律法规及标准，我们保护您对自己的个人信息行使以下权利：
• 访问权：除法律法规规定的例外情况外，您有权访问我们所持有的您的个人信息。您可以通过本平台提供的功能自行查询和访问您的账户信息、测评报告、志愿推荐结果、课程学习记录等个人信息内容。如果您需要获取您未在前端直接访问到的其他个人信息，您可以随时联系我们，我们将在验证您的身份后及时向您提供。在不影响他人权益的前提下，您还有权向我们索取您个人信息的副本，我们也会在技术可行的前提下提供。
• 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误、不准确或未完及时，您有权要求我们做出更正或补充。对于您在使用我们的服务过程中可自行更正的信息（例如您的联系方式、密码等），您可以自行在线更改。对于其他信息，您可以通过联系在线客服或发送邮件的方式提出更正申请并提供合理的证明。在核实您的身份和更正请求的合理性后，我们将在法律要求期限内予以更正并通知您。
• 删除权：在以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或不再必要，或者我们停止提供产品或服务；
2. 如果您撤回了同意或注销了账户，不再同意我们继续保存和使用您的信息；
3. 如果我们违反法律、行政法规或违反双方约定收集、使用您的个人信息。
若您的删除请求符合上述条件，我们将及时采取措施删除相应信息。请您理解，完成删除后，我们可能无法继续为您提供相应服务。但法律法规另有规定或监管机关另有要求的除外（例如某些数据需要按照法律留存一定期限，我们将仅在留存期限内保留并采取必要的安全保护措施，不再将其用于日常业务）。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应信息，但会在备份更新时删除这些信息或对其进行匿名化处理。
• 撤回同意权：针对您个人信息的收集和使用，您可以随时改变您的授权同意范围或撤回您的同意。例如，您可以通过调整设备权限设置来关闭地理位置、通讯录等授权，或者通过我们提供的退订渠道停止我们对您发送营销消息。如果您希望撤回其他同意，您可以联系我们提出申请。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意后，我们可能无法继续为您提供撤回同意所对应的服务。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的合法性。
• 账户注销权：您有权随时注销您的本平台账户。一旦您成功注销账户，我们将停止为您提供产品或服务，并根据您的要求删除有关您的个人信息，法律法规另有规定的除外。在您主动提出账户注销请求前，请您自行备份账户内的所有信息和内容。如注销账户会导致您未使用完的服务权益或余额等损失的，由您自行承担。本公司将在验证您的身份并确认无尚未解决的纠纷或债务后，协助您完成账户注销。
• 获取个人信息副本权：在符合法律规定以及技术可行的前提下，您有权向我们请求获取我们持有的关于您的个人信息副本（如电子档案形式）。同时，对于您在本平台上提供的个人信息，我们也可在技术可行的情况下，按照您的要求直接将其传输给您指定的第三方（前提是该第三方也有数据接收的合法基础）。此项权利的行使需要符合法律要求以及双方的约定。
• 约束自动决策权：对于我们基于非人工自动决策机制（如算法、人工智能分析）做出的决定，若这些决定对您的合法权益产生了重大影响，您有权要求我们予以解释，我们也将提供适当的方式让您表达意见或拒绝我们仅通过自动决策的方式作出决定，除非该自动决策得到您的明确同意或符合其他法律法规的情形。
• 投诉举报权：如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您有权向有关监管部门进行投诉、举报。您也可以通过诉讼途径解决。
为保障安全，当您提出上述请求时，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。在某些情况下，我们可能会拒绝您的请求，例如涉及他人隐私或不合理重复、需要付出不成比例的技术努力（例如需开发新系统或从根本上改变现有惯例）、存在极其不切实际的风险，或法律法规另有规定的。特别地，如果您的请求可能使我们无法合法地处理涉及公共利益（如防止犯罪、调查）或可能对我们履行法律义务造成影响，我们也可能无法响应。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但如果您的请求过于频繁、高于合理限度，我们会视情况收取一定成本费用。对于与您的身份不符或为他人提出的请求，我们将拒绝执行。此外，与个人信息无关的资料（如涉及公司内部流程或算法机密的），我们也可能无法提供。

六、未成年人个人信息保护 1. 一般原则：我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人。然而，考虑到我们所提供的测评和志愿填报等服务与教育领域密切相关，我们也可能会服务于部分高中学生用户。其中不少尚未年满十八周岁（即未成年人）。我们针对未成年人的个人信息保护遵循最小必要、监护同意、安全保障的原则。
2. 监护人同意：如果您未满18周岁，请在您的父母或其他监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。根据《中华人民共和国未成年人保护法》及相关法规，处理不满十四周岁未成年人的个人信息时，我们需事先征得其父母或其他监护人的同意。对于14周岁以上未成年人的信息处理，我们会根据法律规定的要求，在必要时征求监护人意见或确认其授权。如果没有监护人的同意，我们将不主动收集和使用该未成年人的个人信息。如我们发现未取得监护人同意而收集了未满14周岁儿童的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。
3. 最小化收集：我们仅会在符合法律规定且与未成年人参与的活动或服务必要的情况下，收集未成年人的个人信息，并且会尽可能减少收集的种类和数量。例如，对于未成年用户，我们通常只需其考试成绩、兴趣偏好等与服务直接相关的信息，而不会要求额外的敏感个人信息。我们也不会因未成年人拒绝提供附加信息而拒绝其使用基本功能。
4. 监护人权利：未成年人的监护人有权审核我们是否正当必要地收集了其被监护人的个人信息，并可要求访问、更正或删除其所监护未成年人的个人信息。如果您作为监护人，对未成年人的信息处理有任何疑问或需求，请按照本政策提供的联系方式与我们联系，我们将在核实您的监护人身份后予以协助。
5. 特别提示未成年人：未成年人在使用我们的产品和服务时应增强自我保护意识，在提交个人信息、参与线上活动时务必取得监护人同意，并尽量在监护人指导下进行。未成年人一旦发现自己未经监护人同意而向我们提供了个人信息，应及时通知我们，以便我们采取相应措施。

七、本政策的更新和通知 1. 政策变更：为了给您提供更好的服务，本政策可能适时进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。本政策的任何更新将在本页面上公布，我们会在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。如果您在隐私政策更新生效后继续使用我们的服务，即表示您同意受更新后的政策约束。
2. 重大变更告知：如本政策发生重大变更（例如处理个人信息的目的、类型、使用方式发生实质变化，或您的权利保障发生变化），我们还会通过包括但不限于弹窗提示、发送邮件/短信等方式来显著提示，说明变更内容。同时，我们会按要求重新获取您的明示同意。
本政策所指的“重大变更”包括但不限于：
• 我们的服务模式发生变化。如处理个人信息的目的、类型、使用方式、个人信息共享对象等发生实质变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或在行使您的个人信息相关权利时遇到问题，您可以通过以下方式与我们联系：
• 客服邮箱：kf@zxqcai.com。
• 客服QQ：3962109002（服务时间：工作日9:00-18:00）。
我们将在验证您的身份并了解具体需求后，在尽快但不超过法律要求的期限内给予答复。一般情况下，我们将在15个工作日内答复您的请求或问题。请您理解，有些问题可能比较复杂，我们可能需要更长的时间处理，在这种情况下，我们会主动向您反馈进展。
如您对我们的回复不满意，特别是我们对于您的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向有关政府监管部门（如网信部门、公安机关、市场监管部门等）进行投诉，或依据与我们的约定提起诉讼。
本隐私政策的最终解释权归本公司依法享有。