提示条款：提示条款：本《用户协议》（以下简称“本协议”）是由用户（以下简称“您”）与智选前程科技（深圳）有限公司（以下简称“本公司”）就您注册、登录并使用本公司提供的测评服务、课程培训、志愿推荐报告等产品与服务所订立的协议。您在注册成为本公司平台用户或使用相关服务前，应仔细阅读本协议全部条款。一旦您点击同意或实际以任何形式使用本公司平台服务，即表示您已充分理解并同意接受本协议的约束。本协议对您具有法律约束力；如您不同意本协议任何内容，请立即停止注册/使用本平台服务。 本协议内容同时包括《隐私政策》和其他与本公司服务相关的各项规则、公告指引等。一旦您使用本平台服务，即表示您同意上述所有协议和规则。
一、账户注册与信息规范 1. 账户注册资格：您在注册成为本平台用户时应当具备相应的民事行为能力。若您未满18周岁（属未成年人），则您的注册和使用行为应得到您的监护人同意或被视为与您的年龄、智力相适应的民事法律行为。否则，请您勿自行注册或使用本服务。本公司有权在必要时要求您提供年龄和身份的真实性证明。
2. 注册信息要求：您在注册账户或使用本服务过程中，需按页面提示提供您的真实身份信息和必要资料，包括但不限于您的姓名、手机号、所在省份、高考成绩或模拟成绩、测评问卷答案、家庭教育信息等。您承诺所提供的注册资料真实、准确、合法、有效，并将根据实际变动及时更新。若您提供任何不真实、不准确或不合法的信息，由此引起的后果由您自行承担，本公司有权暂停或终止向您提供服务，且您不得因此要求本公司承担任何责任。
3. 账户安全义务：完成注册后，您将获得本平台账户。您的账户仅限您本人使用，不得以任何形式转让、出借或分享予他人使用。您应当妥善保管账户及密码信息，并对利用该账户所进行的一切活动和事件负责。若您发现任何未经授权使用您账户的情形或安全漏洞，请立即通知本公司。本公司将协助您采取必要措施，但本公司对他人冒用您的账户所造成的损失不承担责任。
4. 账户管理权：本公司有权根据运营需要及用户守约情况，对账户进行管理，包括但不限于在用户违反本协议或相关法律规定时，限制、暂停或终止提供部分或全部服务，或依约采取其他必要措施。因您的违约行为导致账户被处理的，您仍应对自己账户下既往的行为和纠纷承担责任。
二、平台服务内容 1. 服务概述：本公司运用自主研发和大数据分析技术，为用户提供生涯测评、高考志愿填报推荐、在线课程培训等服务，包括生成个性化的测评报告、志愿推荐报告以及相关课程内容等（以下合称“本服务”）。本服务旨在为您的升学及职业规划提供信息参考和决策支持，但并非对结果的保证或承诺。您理解并同意，本服务中涉及的测试结论、志愿推荐意见等仅供参考，不应被视为本公司的任何确定性承诺。
2. 测评及志愿推荐：在使用测评服务或获取志愿推荐报告时，您可能需要提供诸如学业成绩、兴趣倾向、性格测试结果、院校/专业意向、家庭所在地及父母意见等信息。本公司将依据您提供的信息和自主模型算法为您进行分析并生成报告。您应确保所填信息真实可靠，否则分析结果可能偏差甚至失效。本公司不对因您提供虚假信息导致的测评或推荐结果偏差承担责任。
3. 课程服务：如果您报名参加本公司提供的课程培训（含线上课程、直播课堂等），您应遵守课程相关的学习纪律和班级规定。课程资料（包括但不限于教材、课件、视频音频等）仅供您个人学习使用，未经本公司书面许可，您不得以任何形式录像、录音、复制、传播课程内容或将课程资料提供给任何第三方。否则，本公司有权立即终止您的听课资格，追回资料并追究法律责任。
4. 付费服务：本平台部分服务或内容为收费项目。在您支付相应费用后方可使用。例如，高级测评报告、VIP课程等均可能需要额外付费。本公司将在相关页面对收费服务的功能、费用标准进行说明。您按照指引支付费用后，即可获得相应服务的使用权。在收费服务有效期届满或本协议终止后，本公司有权停止您对此类服务的访问。付费服务一经开通，除法律法规明确规定或双方另有约定外，不可转让给他人使用。
三、用户行为规范 1. 合法合规使用：您承诺以合法目的使用本平台，不得利用本平台从事任何违法违规行为。您在使用过程中应遵守所有适用的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等国家法律，以及社会公共秩序和善良风俗。
2. 禁止内容发布：您不得通过本平台制作、复制、发布、传播包括但不限于下列内容的信息：
o 反对宪法所确定的基本原则的，危害国家安全、泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
o 含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的；含有种族、民族、宗教歧视，侮辱、诽谤他人，或侵害他人合法权益的；
o 发布虚假信息或商业广告，进行诈骗或误导性的宣传，欺骗误导其他用户的；
o 违反法律法规禁止性规定的其他内容。
3. 平台秩序维护：您不得从事有损本平台公平性或其他影响平台正常秩序的行为，包括但不限于：
o 擅自使用插件、外挂、第三方工具对本平台进行干扰、破坏，或利用程序漏洞获得不正当利益；
o 恶意注册多个账户，套取活动优惠、福利，或牟取不当利益；
o 仿冒本公司工作人员或以不实身份获取其他用户信息、财产的；
o 未经许可进行商业推广或发布垃圾信息，扰乱平台社区秩序的行为。
4. 信息采集规范：未经本公司书面授权，您不得以任何自动程序或人工方式对本平台上的数据内容（包括但不限于用户信息、测评问卷、报告内容、课程视频等）进行抓取、采集、复制、镜像等行为，也不得将上述内容用于任何未经授权的用途。否则，本公司有权采取包括但不限于限制访问、法律追诉等措施。
5. 违规处理：如您违反上述任何行为规范，本公司有权视情节轻重采取相应处理措施，包括但不限于警告、删除违规内容、限制功能、暂停直至注销账户等，并保留依法追究您的法律责任的权利。您的违规行为导致任何第三方提出索赔或产生损害的，您应自行承担责任并使本公司免责。
四、知识产权声明 1. 平台内容权利：本平台所提供的服务及内容，包括但不限于网站或APP页面上的文字、图片、图表、音视频资料、用户界面设计、版面编排、软件程序及后端算法、数据库结构、数据分析结论等，均受著作权法、商标法、专利法及其他知识产权法律的保护。本公司对上述内容享有完整的知识产权或合法使用权。本协议的签署并不意味着将上述任何知识产权转让或许可给您。除非事先取得本公司或相关权利人的书面许可，您不得以任何形式对上述内容进行使用（个人合理浏览和使用除外）、修改、复制、发行、传播、改编或创作衍生作品。
2. 用户内容授权：如您在使用本平台过程中上传、发布了内容（例如评论、反馈、问答等），您应确认该等内容为您原创或已获得合法授权，不侵犯任何第三方的合法权益。对您自行上传的内容，您仍保有相应权利。但您同时授予本公司一项全球范围内免费的、不可撤销的、非独占的许可，使本公司有权为提供和宣传本服务之目的使用、传播、展示、推广、改编您发布的内容（仅限于与您发布内容相关的情形）。同时，本公司有权依据法律法规要求或本协议约定，对违法或不当内容进行删除或屏蔽。
3. 第三方知识产权：您尊重本平台以及其他用户和合作伙伴的知识产权。如因您违反本条款的规定侵犯本公司或任何第三方知识产权，由您承担全部责任，本公司并有权立即终止向您提供服务，注销您的账号；给本公司或他方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
五、未成年人特别条款 1. 适用范围：若您为未满十八周岁的未成年人，在使用本平台服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下仔细阅读本协议，并取得监护人的同意后方可使用本服务。我们非常重视未成年人的个人信息和权益保护，未成年用户应在监护人同意并指导下正确使用本平台。
2. 限制民事行为能力人的使用：根据法律规定，八周岁以上的不满十八周岁的未成年人为限制民事行为能力人，可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动。您承诺，未成年用户使用本服务属其年龄、智力能够理解并适当履行的行为。本公司认为未成年用户一旦完成注册并使用本服务，即视为其监护人已认可该行为符合上述要求。本公司提醒：未成年人应当合理安排学习与生活，避免沉迷于互联网。如您未符合上述要求，请立即停止使用本服务。
3. 监护人责任：监护人应承担保护未成年人在网络环境下安全的首要责任。如果您为未成年人的监护人，请关注并决定是否同意未成年人使用本平台服务，以及在使用本服务过程中对未成年人的行为进行正确引导和监督。如未成年人违反法律或本协议使用本平台，监护人应承担由此导致的后果。
六、支付与退款政策 1. 支付方式：您可通过本平台支持的第三方支付渠道（如微信支付、支付宝等）支付购买服务的费用。您理解并同意，支付行为受第三方支付服务提供商的用户协议及相关规定约束。本平台仅在合法授权的范围内获取交易必要信息（如交易金额、支付状态），并不会保存您的银行账户、支付密码等敏感信息。若支付过程中发生异常或纠纷，您应首先与第三方支付平台交涉解决，本公司将配合处理但不对第三方支付的行为承担责任。
2. 收费标准调整：本公司有权根据运营情况及市场情况调整服务的收费标准和方式，如收费项目价格变更、推出新的付费功能或活动优惠等。本公司将在相关服务页面进行公告或通知。新的收费标准一经公布即生效，不会对变更生效前您已购买的服务收费做溯及调整。若您不同意新的收费标准，可选择停止购买相应服务。
3. 退款申请：您在购买本公司收费服务后，如对服务内容不满意或出现无法正常使用的情况，您可以按照本协议及相关服务页面公布的规则申请退款。本公司将依据国家法律法规和本协议约定处理您的退款请求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者通过互联网购买商品享有自收到商品之日起七日内无理由退货的权利，但数字化商品在下载或拆封后不适用七日无理由退货。鉴于本公司提供的测评报告、在线课程等多为数字内容或在线服务，一旦提供即具有不可退货的性质，故除法律明确规定可以退款的情形（如服务存在质量瑕疵等）外，本公司有权拒绝“无理由”的退款要求。对于符合退款条件的，我们将在收到您的退款申请及必要信息后7个工作日内予以审核处理，退款经审核通过后将按照原支付路径返还至您的支付账户。若法律法规或主管部门对此另有强制性规定的，我们将遵从其规定执行。
4. 特别提示：以下情况可能影响退款或产生部分扣费：
o 已使用服务：如果您购买的服务已开始使用或部分使用（例如课程已经过半，测评报告已生成交付等），则您取消服务时我们有权根据服务的实际履行进度扣除相应费用后再行退款。
o 用户过错：因您自身原因导致无法正常接受服务（例如提供的信息错误不全、违反课程纪律被移出课程等），不视为本公司服务质量问题，本公司有权拒绝退款请求。
o 违约处罚：如果您存在违反本协议或相关规则的行为，本公司有权视情况拒绝您的退款请求，并对因此产生的损失向您追偿。
5. 退款流程与期限：符合条件的退款将原路退回或按照法律规定方式退还。请您配合提供必要的退款所需信息。本公司在确认符合退款条件后，会在合理期限内（最长不超过法律要求或双方约定的期限）完成退款。退款所需的手续费（如有）将按照法律规定或双方约定执行。
七、免责声明和责任限制 1. 信息准确性及结果风险：本公司将致力于保障平台上信息和数据的准确、及时，努力为您提供高质量的服务。但鉴于教育测评和志愿填报存在主观判断和客观环境变化等不确定因素，本公司不保证服务内容（包括测评结论、志愿推荐、课程效果等）的绝对准确性或可靠性，也不对您依据这些信息所做的决策结果承担担保责任。您应自行判断相关信息的有效性，并自行承担使用本服务所带来的风险和后果。对于因您使用本服务而可能遭致的录取结果偏差、未达到预期目标等，本公司不承担法律责任。
2. 服务提供及中断：本公司承诺按照现有技术水平维护整个平台的正常运行，尽量避免服务中断并及时修复相关问题。但鉴于互联网技术的局限性和不稳定因素，本公司不保证本服务在任何时间均无瑕疵地运行，也不保证本服务适合您特定的用途或能满足您的全部需求。因诸如系统维护、设备故障、网络连接中断、黑客攻击、不可抗力等原因导致的服务中断、数据丢失或功能受限，您理解本公司无需为此承担责任。但本公司将尽可能提前进行通告或公告，并努力避免因此给您造成的损失。
3. 第三方责任限制：您通过本平台访问的第三方网站、应用或服务（如通过本平台的链接访问其他教育机构的网站，或使用第三方支付完成交易等），其提供的内容和服务由第三方独立承担责任。本公司对第三方提供的服务稳定性、准确性或质量不作任何保证，也不承担由此产生的任何直接或间接损失。您应遵守第三方的服务协议及隐私政策，并自行判断是否接受第三方提供的服务。本公司对第三方原因所引起的损失不承担责任。
4. 间接损失及特殊损害：在法律允许的最大范围内，本公司对于因使用或无法使用本服务所造成的任何间接的、附带的、后果性的损失（包括但不限于数据丢失、收益损失、商誉损失等）不承担赔偿责任，无论该等损失是可预见还是不可预见，即使本公司已被告知存在该等损失的可能性。
5. 法律责任限制：本协议中的任何内容并不排除或限制本公司在法律规定范围内应承担的责任。例如，因本公司存在故意或重大过失导致您人身伤害或财产重大损失的，本公司不主张免除或限制其赔偿责任。此外，法律法规明确禁止的责任免除条款（如消费者权益保护法等有强制性规定的情形），本公司均将严格遵守。本协议其余免责声明在法律允许范围内有效。
6. 用户责任：如果由于您违反本协议或相关法律法规，或因您使用本服务的不当行为，导致第三方提出索赔、诉讼或监管调查（包括但不限于律师费、诉讼费、罚款等），您应自行承担由此产生的全部责任与费用，并应尽全力使本公司免受损害。若本公司先行承担了上述责任或支出了费用，您同意本公司有权向您追偿。
八、服务终止与账户注销 1. 用户主动终止：您有权随时停止使用本服务。如果您希望注销账户，可通过本平台提供的账户注销功能或联系客服提出申请。在账户注销前，您应当结清账户中的全部交易、费用。账户一经注销，您将无法再登录或使用该账户，账户下的资料和数据（除法律法规另有规定须保存的部分）将被删除或匿名化处理。请您在注销前自行备份账户内的重要信息。本公司将在收到您的有效注销请求并核实身份后的合理期限内协助您完成账户注销。
2. 本公司终止服务：在下列情况下，本公司有权在不事先通知您的情况下直接中止或终止向您提供本服务，暂停或注销您的账户：
o 您违反本协议约定，或有严重违法违规行为的；
o 根据法律法规要求或有权机关指令的；
o 您提供的注册资料不真实、侵害他人权益或违反公序良俗的；
o 出于安全原因或其他必要情形（例如您长期未登录且未使用服务）而需要终止服务的。
本公司行使上述暂停或终止权利的，将按照法律规定履行通知义务（如适用），但因您违约导致终止服务的，本公司不承担任何赔偿责任。账户终止后，您使用本服务的权利同时终止，但本协议中关于知识产权、法律责任、争议解决等条款在必要范围内对您仍具有约束力。
3. 终止后的处理：无论是您主动注销账户还是因违规被本公司终止服务，账户终止后，本公司无义务为您保留或导出任何账户中的信息。同时，本公司保留追究您在服务期间侵权或违约行为责任的权利。在账户终止时，如您仍有尚未履行完毕的义务（如未支付的费用等），您应当继续履行。本公司因您违约而暂停/终止服务的，有权拒绝向您退还尚未使用完的服务费用作为违约金（若法律另有规定的除外）。
九、其他条款 1. 通知与送达：本公司可通过网页公告、站内信、电子邮件、手机短信或电话联络等合理方式向您发送与本服务相关的通知。该等通知于发送之日视为已送达收件人。因您提供的联系方式不准确或未及时更新而导致通知未能送达的，您应自行承担相应后果。
2. 协议的变更：本公司有权根据国家政策变化、业务调整或安全性要求等原因修改本协议条款。修改后的协议将通过上述“通知与送达”方式之一告知或在本平台相关页面上公布。修改后的协议一经公布即生效，并替代原协议条款。如果您不同意修改内容，您有权停止使用并注销账户；如您在协议变更生效后仍继续使用本服务的，视为您接受修改后的协议。
3. 法律适用及争议解决：本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如本协议任何条款与强制性法律相抵触，则以法律规定为准，其余条款仍对双方具有约束力。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
4. 完整性：本协议构成您和本公司之间关于使用本平台服务的完整协议，除非另有明确书面约定，本协议取代先前双方就相同事项达成的任何口头或书面协议。一方放弃追究对方某次违约责任，并不视为其对其他或以后违约行为放弃相应权利。
5. 条款标题：本协议各条款的标题仅为阅读方便而设，不影响条款含义的解释。
6. 生效日期：本协议自2025年5月20日起生效。如您在本协议生效后注册或继续使用本平台服务，即视为您已了解并完全同意本协议的内容。